Strategien der Fehlerbehandlung : Umgang von by Michaela Donle, Prof. Dr. Martin Richter

By Michaela Donle, Prof. Dr. Martin Richter

Michaela Donle systematisiert das in betriebswirtschaftlicher Prüfungslehre und Psychologie vorhandene Wissen und untersucht, welche Faktoren den Umgang mit Fehlern beeinflussen und worauf und wie sich die Fehlerbehandlung ihrerseits auswirkt. Sie entwickelt einen Fragebogen, mit dem die Fehlerbehandlung des Prüfers erfasst werden kann, beschreibt die unterschiedlichen Strategien und zeigt, wann welches Verhalten angemessen sein kann.

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Strategien der Fehlerbehandlung : Umgang von Wirtschaftsprüfern, Internen Revisoren und öffentlichen Prüfern mit den Fehlern der Geprüften

Michaela Donle systematisiert das in betriebswirtschaftlicher Prüfungslehre und Psychologie vorhandene Wissen und untersucht, welche Faktoren den Umgang mit Fehlern beeinflussen und worauf und wie sich die Fehlerbehandlung ihrerseits auswirkt. Sie entwickelt einen Fragebogen, mit dem die Fehlerbehandlung des Prüfers erfasst werden kann, beschreibt die unterschiedlichen Strategien und zeigt, wann welches Verhalten angemessen sein kann.

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IIA Practice Advisory Nr. 2410-1 (Berichterstattungskriterien), Tz. 14. Vgl. IIA Practice Advisory Nr. 2440-1 (Verbreitung der Revisionsergebnisse), Tz. 1-2. Olbrich/Ludewig (2004), S. 462 (Hervorhebungen im Original). Vgl. § 201 Abs. 1 S. 1 AO. Vgl. § 57 Abs. 4 S. 1 GenG. Vgl. § 201 AO und § 57 Abs. 4 GenG. 126 Gemäß § 321 Abs. 5 HGB muss der Vorstand eine Möglichkeit zur Stellungnahme haben, bevor der Prüfungsbericht an den Aufsichtsrat weitergegeben wird. Dies kann im Rahmen der Schlussbesprechung geschehen.

Beispielsweise Haub (2001), S. 93-94, der eine Trennung der Botschaft in Sachebene, Appell, Beziehung und Selbstoffenbarung vorschlägt. Vgl. beispielsweise Applegate (2004), der ein Trainingsprogramm für Interne Revisoren vorstellt, in dem die folgenden Inhalte zum Ausbildungsprogramm gehören: Führung, Gruppenmotivation, Verhandlung und Konfliktmanagement. Vgl. Burke/Kovar (1999), S. 11. Vgl. Fiebig (2003), S. 244-246. Vgl. Haub (2001), S. 14. Diese Hinweise für Prüfer befassen sich im Wesentlichen mit den kognitiven Aspekten der Überzeugung.

Selbst der Typ-B Prüfer betrachtet die Fehlerentdeckung als zentral, obwohl er versucht, den Widerstand des Geprüften durch höfliches und bestimmtes Verhalten abzuschwächen. Nur der Typ-C Prüfer arbeitet gemeinsam mit den Geprüften und versucht, auftretende Fehler für die Verbesserung des Systems und zum Lernen zu nutzen. Diese empirischen Ergebnisse sprechen dafür, dass die Fehlerbehandlung des Prüfers, als Teil der untersuchten Prüfungsstile, wesentlichen Einfluss auf die Prüfungsergebnisse hat.

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