Offshoring von Zentralbereichen : von den Erfahrungen by Thomas Hutzschenreuter, Stephan Dresel, Wolfgang Ressler

By Thomas Hutzschenreuter, Stephan Dresel, Wolfgang Ressler

Unternehmen lassen verstärkt zentrale Leistungen wie IT, Finanz- und Rechnungs- oder Personalwesen im Ausland erbringen. Der aktuelle, detaillierte Stand - basierend auf einer umfangreichen empirischen Studie deutscher und US-amerikanischer Unternehmen: Ergebnisse, Risiken, Hindernisse und ungenutzte Möglichkeiten. Für Entscheider, die aus diesen Erfahrungen lernen und den Erfolg ihrer Aktivitäten an den Ergebnissen anderer messen wollen.

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Im Vergleich zu dem in Abbildung 34 dargestellten Computerhersteller wählte dieses Unternehmen den Weg von einer Verlagerungsaktivität mit nur einer Funktion zu einer komplexeren Verlagerungsvariante. C. Bei 9 Prozent aller Unternehmen ist die komplexeste Verlagerungsaktivität eine Verlagerung mit einer Funktion in mehrere Länder. Anknüpfend an die vorangegangenen Erläuterungen ist es nicht verwunderlich, dass der Anteil dieser Verlagerungsaktivitäten mit 9 Prozent eher klein ist. Vor allem die Erzielung von Synergieeffekten durch zentrale Erbringungsformen und damit verbundenen Skaleneffekten sind normalerweise die Hauptgründe für die Verlagerung von Funktionen ins Ausland.

Durch diese parallele Verlagerung konnte das Unternehmen Synergienpotentiale erzielen. Im Vergleich zu dem in Abbildung 34 dargestellten Computerhersteller wählte dieses Unternehmen den Weg von einer Verlagerungsaktivität mit nur einer Funktion zu einer komplexeren Verlagerungsvariante. C. Bei 9 Prozent aller Unternehmen ist die komplexeste Verlagerungsaktivität eine Verlagerung mit einer Funktion in mehrere Länder. Anknüpfend an die vorangegangenen Erläuterungen ist es nicht verwunderlich, dass der Anteil dieser Verlagerungsaktivitäten mit 9 Prozent eher klein ist.

Andererseits sind sprachliche bzw. kulturelle Differenzen und der Reiseaufwand bzw. die Zeitverschiebung potentielle Hindernisse. Bei der Wahl der Erbringungsform verspricht eine externe Erbringung höhere Einsparungen. Auf der anderen Seite sind der Verlust von Unternehmens-Know-how und Kontrolle signifikante Nachteile. 4. Erfolgt die Funktionserbringung vor der Verlagerung dezentral an mehreren inländischen Standorten, so ist gegebenenfalls eine Zentralisierung vor der Verlagerung empfehlenswert.

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